คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
รวมคำถามและคำตอบที่พบบ่อยเกี่ยวกับระบบกิจกรรม เพื่อช่วยให้คุณใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
กรองตามหมวดหมู่
การลงทะเบียน
คุณสามารถลงทะเบียนได้โดยไปที่หน้า "กิจกรรม" เลือกกิจกรรมที่สนใจ แล้วคลิก "ลงทะเบียน" กรอกข้อมูลให้ครบถ้วน และกด "บันทึก" ระบบจะส่งอีเมลยืนยันให้คุณ
** ทั้งนี้แนะนำให้เข้าสู่ระบบกิจกรรม สามารถเข้าสู่ระบบโดยไม่ต้องสมัครสมาชิก เพื่อดึงข้อมูลของคุณโดยอัตโนมัติในการลงทะเบียน และส่งผลการเข้าร่วมกิจกรรม โดยสามารถลดข้อผิดพลาดในการพิมพ์ผิด รวดเร็วและง่าย **
นักศึกษาสามารถยกเลิกการลงทะเบียนกิจกรรมได้เลยผ่านทาง **แชทอัจฉริยะ (Chat AI) นี้** (โดยเข้าสู่ระบบก่อน แล้วแจ้งชื่อกิจกรรมที่ต้องการยกเลิกกับแชทบอทได้ทันที) หรือทำรายการด้วยตนเองผ่านเมนู "โปรไฟล์ของฉัน" ในส่วนประวัติการลงทะเบียนกิจกรรมก่อนวันจัดกิจกรรมอย่างน้อย 3 วันครับ
หลังจากลงทะเบียนเสร็จแล้ว คุณจะได้รับอีเมลยืนยันการลงทะเบียน และสามารถตรวจสอบสถานะได้ที่หน้า "ตรวจสอบการลงทะเบียน" ด้วยรหัสนักศึกษาหรือเลขประจำตัว
การส่งผลการเข้าร่วม
หลังจากเข้าร่วมกิจกรรมแล้ว ไปที่หน้า "ส่งผลการเข้าร่วม" กรอกข้อมูลและอัปโหลดหลักฐานที่จำเป็น เช่น ภาพถ่าย หรือรายงาน ตามที่กิจกรรมกำหนด
หลักฐานขึ้นอยู่กับประเภทกิจกรรม อาจเป็น ภาพถ่ายในงาน รายงานการเข้าร่วม ใบรับรองจากผู้จัด หรือแบบสรุปความรู้ที่ได้รับ รายละเอียดจะระบุในแต่ละกิจกรรม
โดยทั่วไปใช้เวลา 3-7 วันทำการ หลังจากส่งผลการเข้าร่วม เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบและแจ้งผลทางอีเมล คุณสามารถตรวจสอบสถานะได้ที่หน้า "ตรวจสอบการลงทะเบียน"
หากระบบไม่สามารถเข้าถึงตำแหน่งที่ตั้งได้ (GPS/Location/โลเคชั่น) จะมี Popup ข้อความแจ้งเตือน ให้ทำการแก้ไข โดยจะมีวิธีการแก้ไขเบื้องต้น ให้ทำตามขั้นตอน หรือเปิด GPS/Location/ตำแหน่งที่ตั้ง บนอุปกรณ์ที่ใช้งานอยู่ ***แต่หากไม่สามารถเปิดใช้งานได้ ก็สามารถกด Poup เพื่อส่งข้อมูลได้โดยไม่ต้องเปิดตำแหน่ง*** การมีข้อมูลตำแหน่งจะช่วยเพิ่มโอกาสในการอนุมัติหน่วยกิจกรรม ใช้เพื่อยืนยันการเข้าร่วมกิจกรรมจริง และป้องกันการส่งข้อมูลปลอม
ทั่วไป
คลิกที่เข้าสู่ระบบ หรือ ที่หน้าแรกในส่วน เข้าสู่ระบบกิจกรรม สำหรับนักศึกษาและบุคลากร/บุคคลทั่วไป เลือกช่องทางที่ต้องการในการเข้าระบบ 1. CMRU Account 2. CMRU Email 3. ThaiD (แนะนำให้ใช้ CMRU Account สำหรับนักศึกษา/บุคลากร) ระบบจะดึงข้อมูลของคุณมาทั้งหมด เพื่อการลงเบียนหรือส่งผลเข้าร่วมกิจกรรม
ระบบกิจกรรมไม่ต้องใช้ serial key ซีเรียลคีย์ เมื่อส่งผลการเข้าร่วมกิจกรรมแล้ว รอเจ้าหน้าที่ตรวจสอบหลักฐานการเข้าร่วม เมื่ออนุมัติแล้วจะได้รับหน่วยกิจกรรมเองโดยไม่ต้องกรอกข้อมูล serial key ซีเรียลคีย์
สำนักศิลปะและวัฒนธรรม มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่ พื้นที่เวียงบัว อาคารเทพรัตนราชสุดา ชั้น 1 (หลังศาลพระพิฆเนศวร) ใกล้กับเรือนอนุสารสุนทร และโรงยิมเนเซียม เลขที่ 202 ถ.ช้างเผือก ต.ช้างเผือก อ.เมือง จ.เชียงใหม่ 50300
หากลงทะเบียนแล้วไม่ได้เข้าร่วมกิจกรรมไว้ตามวันเวลาที่จัดกิจกรรม อาจโดนหักหน่วยกิจกรรมตาม หน่วยกิจกรรม ของกิจรรมนั้นๆ และหากไม่เข้าร่วมตั้งแต่ 2 ครั้งขึ้นไปจะโดนระบบจำกัดสิทธิ์การใช้งาน ไม่สามารถลงทะเบียนกิจกรรมใหม่ๆได้ เป็นเวลาเบื้องต้น 20 วัน (หรืออาจจะมากกว่านั้น) หากมีหลักฐานที่สามารถโต้แย้งว่าไม่ได้เข้าร่วมกิจกรรมเพราะติดธุระเร่งด่วน หรือป่วย สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อปลดล็อคการจำกัดสิทธิ์การใช้งานได้
หน่วยกิจกรรมขึ้นอยู่กับชั่วโมงการเข้าร่วม นักศึกษาต้องเข้าร่วมกิจกรรมอย่างน้อยร้อยละ 80 ของระยะเวลาที่กำหนด จึงจะสามารถนับหน่วยกิจกรรมได้ โดยเทียบค่าหน่วยกิจกรรมตามระยะเวลาที่จัดกิจกรรม
1 ชั่วโมง = 0.5 หน่วยกิจกรรม
2 ชั่วโมง = 1 หน่วยกิจกรรม
3 ชั่วโมง = 1.5 หน่วยกิจกรรม
4 ชั่วโมง = 2 หน่วยกิจกรรม
5 ชั่วโมง = 2.5 หน่วยกิจกรรม
6 ชั่วโมงขึ้นไปใน 1 วัน = 3 หน่วยกิจกรรม
2-3 วัน = 4 หน่วยกิจกรรม
4-5 วัน = 6 หน่วยกิจกรรม
มากกว่า 5 วันขึ้นไป = 9 หน่วยกิจกรรม
สามารถติดต่อได้ทาง: Facebook สำนักศิลปะและวัฒนธรรม มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่ https://www.facebook.com/ilaccmru หรือโทร 053-412151 ถึง 155 ต่อ 1731 ในเวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-16:30 น.
สามารถติดต่อได้ทาง: Facebook สำนักศิลปะและวัฒนธรรม มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่ https://www.facebook.com/ilaccmru หรือโทร 053-412151 ถึง 155 ต่อ 1731 ในเวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 8:30-16:30 น.
ท่านสามารถศึกษาวิธีการใช้งานระบบได้ที่ https://www.youtube.com/watch?v=dqMXX2jB6qU
โดยทั่วไปใช้เวลา 3-7 วันทำการ หลังจากส่งผลการเข้าร่วม เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบและแจ้งผลทางอีเมล คุณสามารถตรวจสอบสถานะได้ที่หน้า "ตรวจสอบการลงทะเบียน" หรือเข้าสู่ระบบแล้วตรวจสอบจากหน้าแดชบอร์ดได้ หากยังไม่ได้รับหน่วยกิจกรรมหลังจากเวลาดังกล่าว สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้เลย
หากลงทะเบียนกิจกรรมไว้แล้วแต่ไม่เข้าร่วมาอาจถูกหักหน่วยกิจกรรม และไม่สามารถใช้งานระบบการลงทะเบียนได้ชั่วคราว โปรดอ่านและเข้าใจเงื่อนไขก่อนลงทะเบียน
- การลงทะเบียนแล้วไม่เข้าร่วมกิจกรรมถือเป็นการทำให้ผู้อื่นเสียสิทธิ์ในการเข้าร่วม
- หากไม่เข้าร่วมกิจกรรมโดยไม่แจ้งล่วงหน้า อาจถูกหักหน่วยกิจกรรม
- การไม่เข้าร่วมกิจกรรมหลายครั้ง อาจทำให้ถูกระงับการใช้งานระบบลงทะเบียนชั่วคราว
- หากมีเหตุจำเป็นไม่สามารถเข้าร่วมได้ สามารถยกเลิกได้เองในเมนูนักศึกษา
เกียรติบัตร
หลังจากผลการเข้าร่วมได้รับการอนุมัติแล้ว ระบบจะสร้างเกียรติบัตรโดยอัตโนมัติ คุณสามารถดาวน์โหลดได้ที่หน้า "ค้นหาเกียรติบัตร" ด้วยรหัสนักศึกษาและเลขประจำตัว
ได้ครับ คุณสามารถดาวน์โหลดเกียรติบัตรใหม่ได้ตลอดเวลาที่หน้า "ค้นหาเกียรติบัตร" ไฟล์เกียรติบัตรจะถูกเก็บไว้ในระบบอย่างถาวร
ทุกเกียรติบัตรจะมีรหัสยืนยัน (QR Code หรือรหัสตัวเลข) สามารถตรวจสอบได้ที่หน้า "ตรวจสอบเกียรติบัตร" โดยใส่รหัสยืนยันที่ปรากฏบนเกียรติบัตร
ไม่พบคำตอบที่ต้องการ?
หากคุณมีคำถามอื่นๆ เพิ่มเติม หรือต้องการความช่วยเหลือ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ของเราได้โดยตรง