Page 75 - หนังสือรวมบทความ 2566

๖๙
68

3. ความพึงพอใจต่อระบบสารสนเทศเพชรราชภัฏ – เพชรล้านนา
ึ
การประเมินผลความพงพอใจของผู้ใช้งานต่อระบบสารสนเทศเพชรราชภัฏ – เพชรล้านนา

จากกลุ่มตัวอย่าง เป็นนักศึกษามหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่ จ านวน 100 คน ดังตารางที่ 3

ตารางที่ 3 การประเมินความพึงพอใจต่อระบบสารสนเทศเพชรราชภัฏ – เพชรล้านนา
ผู้ใช้งานทั่วไป
รายการประเมิน การแปลค่า

X S.D. ระดับผลการประเมิน
ด้านประสิทธิภาพและประโยชน์ 4.34 0.46 มาก

ด้านการออกแบบ 4.50 0.50 มาก

ด้านการสนับสนุนและการให้บริการ 4.50 0.50 มาก

ค่าเฉลี่ยรวม 4.44 0.48 มาก

ึ
จากตารางที่ 3 การประเมินความพงพอใจต่อระบบสารสนเทศเพชรราชภัฏ – เพชรล้านนา
โดยนักศึกษามหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่ จ านวน 100 คน ใน 3 ด้าน ได้แก่ ด้านประสิทธิภาพและ

ประโยชน์ ด้านการออกแบบ และ ด้านการสนับสนุนและการให้บริการ โดยภาพรวมผลการประเมิน

อยู่ในระดับมาก มีค่าเฉลี่ยโดยรวมเท่ากับ 4.44 และเมื่อพจารณาในแต่ละด้าน พบว่า นักศึกษา
ิ
ึ
มหาวิทยาลัยราชภัฎเชียงใหม่ มีความพงพอใจในระบบสารสนเทศเพชรราชภัฏ – เพชรล้านนา
ด้านการออกแบบ ด้านการสนับสนุนและการให้บริหาร ผลการประเมินอยู่ในระดับมาก ค่าเฉลี่ยเท่ากับ

4.50 เท่ากัน และด้านประสิทธิภาพและประโยชน์ ผลการประเมินอยู่ในระดับมาก ค่าเฉลี่ยเท่ากับ 4.34

ตามล าดับ